Dutyvo
매장마다 전화로 묻던 것, 이제 화면에 먼저 떠 있습니다
사람을 탓해서는 안 풀리던 문제였습니다. 기억력이 아니라 구조의 문제라서요.
청소 했어?매일 저녁, 매장마다
인수인계 봤어?교대 때마다
오늘 별일 없었어?퇴근길에
출근부터 다음 날 아침까지, 한 화면이 따라갑니다
아래로 내리시면 시간이 흘러갑니다. 화면은 전부 실제 Dutyvo입니다.
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09:02 · 출근
매장 컴퓨터를 켜면 출근입니다
켜지는 순간이 출근 시각으로 남습니다. 홈 맨 위에 인사와 시계, 그 아래에 확인할 것 · 청소 · 할 일 · 요청이 숫자로 떠 있습니다.
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14:20 · 인수인계
인수인계는 「남기기」 한 곳에서
고장 · 클레임 · 재고 중 하나를 누르고 한 줄 적으면 끝입니다. 말로 해도 글로 바뀝니다. 카톡처럼 대화에 묻히지 않고, 누가 언제 확인했는지까지 남습니다.
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16:05 · 알림
남기면 바로 오른쪽 아래에 뜹니다
무슨 화면을 보고 있든 알림이 뜨고, 「보기」를 누르면 그 줄로 갑니다. 닫아도 확인할 때까지 종 숫자로 남아 있습니다. 폰으로도 받습니다.
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21:40 · 근무 마감
퇴근 전엔 남은 것이 한 장으로
「근무 마감」을 누르면 안 끝난 업무 · 청소 · 인수인계가 모입니다. 누르면 그 자리로 갑니다. 마감을 안 누르면 「마감 없음」으로 그대로 남고, 기록을 고쳐 쓰는 칸은 없습니다.
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08:12 · 다음 날 아침
가만두면 매장 컴퓨터가 큰 시계가 됩니다
3분 동안 안 만지면 대기 화면으로 바뀝니다. 오늘 남은 것과 매장 컨디션이 크게 떠 있어서, 다음 근무자는 들어오자마자 봅니다.
매장마다 전화 대신, 점수 한 줄
청소 · 업무 · 인수인계가 매일 매장 컨디션 점수가 됩니다. 사람별 점수나 순위는 없습니다. 매장을 봅니다.
화면 속 매장 이름과 사람 이름은 예시입니다.
본점 컨디션
최근 15일 · 예시청소 체크
항목을 다 체크하면 80점
청소 사진
사진까지 붙여야 100점
업무 1건 끝낼 때마다
바쁜 날 청소를 채워줍니다 · 최대 +20
하루 넘게 안 본 인수인계 1건
깎이는 건 이것 하나뿐입니다
빠진 것부터 위로
청소 안 된 매장, 사흘 넘게 아무도 안 본 인수인계가 사장님 홈 맨 위에 모입니다.
고장 · 클레임은 끝까지
「내가 처리」를 누른 사람 이름이 붙고, 「끝남」을 누를 때까지 매장 방에 남습니다.
기록은 지워지지 않습니다
인수인계를 지워도 매장 기록에는 남습니다. 누가 언제 쓰고 확인했는지까지.
직원은 폰 하나면 됩니다
누를 곳은 네 칸과 「남기기」뿐입니다. 교육은 한 장짜리 공지로 끝났습니다.
dutyvo.kr에 들어가 홈 화면에 추가하면 앱처럼 씁니다. 업데이트도 알아서 됩니다.
「말하기」를 누르고 말하면 인수인계가 글로 적힙니다.
기기마다 따로 정합니다. 밤 근무 매장은 어두운 화면으로.
세 단계면 오늘부터 씁니다
깔 프로그램이 없습니다. 매장 이름만 정하면 청소표와 고정 업무가 업종에 맞게 먼저 채워져 있습니다.
초대 코드 받기
확인하고 초대 코드를 보내드립니다. 코드 하나로 우리 회사 전용 Dutyvo가 만들어집니다. 보통 당일에 드립니다.
카드 등록이나 결제 절차가 없습니다. 나중에 일부 기능이 유료로 바뀌게 되면 최소 30일 전에 먼저 알려드리고, 그때 계속 쓰실지 정하시면 됩니다. 쌓인 기록은 어떤 경우에도 그대로 보관합니다.
많이 물어보시는 것
우리 매장 기록이 다른 회사에 보이나요?
보이지 않습니다. 회사별로 데이터가 나뉘어 있고, 서버에서 접근 권한을 막습니다. 화면에서 숨기는 방식이 아닙니다.
직원들이 어려워하지 않을까요?
직원 화면은 네 칸과 「남기기」가 전부입니다. 지금 쓰는 매장도 공지 한 장으로 시작했습니다.
업종이 달라도 되나요?
가입할 때 업종을 고르면 청소표와 고정 업무가 그 업종에 맞게 먼저 들어가 있고, 그다음부터는 자유롭게 고치시면 됩니다.
점수로 직원을 평가하나요?
아닙니다. 매장 컨디션은 매장 점수입니다. 사람별 점수나 순위는 만들지 않았습니다.
초대 코드는 왜 필요한가요?
도입을 상의한 곳에만 열어드리려고 코드를 씁니다. 코드는 한 번만 쓸 수 있고 기한이 있습니다.
한 매장부터
써보세요
문자나 전화 주시면 초대 코드를 보내드립니다. 쓰고 계신 분의 의견과 오류 제보도 같은 번호로 받습니다.